随着人工智能和机器学习成为技术领域的下一个重大事件,正在看到在这一领域推出创新软件解决方案的初创企业数量激增。
虽然Nasscom表示2013-2018期间人工智能启动生态系统的复合年增长率为50%,但国际数据公司最近的一份报告估计,截至年底,分析和人工智能行业的潜在增长率为17%。 2019年在。
“增长背后的原因是企业级数据生成量增加,高层管理人员的数字化转型计划以及人工智能和机器学习支持的分析工具的组织投资,”IDC企业软件市场分析师Mohsin Baig表示。。
NASSCOM卓越,数据科学和人工智能中心负责人Mohankrishnan P表示,人工智能的力量已被其他新兴技术(如物联网,网络安全和智能自动化)放大。“数据爆炸以及公司通过收集和保存数据来建立竞争优势的需求促进了人工智能的稳定增长。我们已经看到2013 – 2018年人工智能启动生态系统的复合年增长率持续增长50%,“Mohankrishnan说。
例如,Haptik在2017-18至2018-19财年期间实现了1,000%的同比业务增长。“需求的增长是巨大而迅速的。自2000年以来,庞大的需求推动了人工智能初创企业数量增加了14倍,而风险资本家对人工智能初创企业的投资在同一时期增长了6倍,“Haptik联合创始人兼首席执行官Aakrit Vaish表示。 。
“全世界的企业已经意识到,人工智能驱动的解决方案可能是使各部门之间的运营按照他们的预期方式运作的最佳工具。例如,会话AI解决方案为客户提供24×7全天候访问,随时随地解决他们的查询,提高品牌可信度。人工智能解决方案实现了预期的目标,其成本只是培训人员所花费的一小部分,“Vaish说。
据专家介绍,人工智能的最初采用是针对流程驱动的工作。“市场上的资源和技能都相当不足,因此个别流程自然需要自动化。这也使人力资源免于重复和引起疲劳的工作,这妨碍了他们的效率和工作输出。此外,这些流程的自动化使我们能够为每个客户提供完美的方法,同时保持强烈的个性化,“Amplify.ai的运营主管()Kartik Walia说。
专注于语音机器人AI的Voxta Communications看到了对特定AI服务的高需求,而对通用AI的需求仍然很低。“我们在看到针对特定场景和行业定制的AI应用程序的惊人增长,例如我们用于客户服务的语音机器人应用程序或移动设备上的常见问题解答。通用人工智能服务在没有那么多的需求,但人工智能专家的任何人才库都会在找到需求,需求吸引人工智能专家,导致短缺,“Voxta的联合创始人Sirish Reddi说。通信。
其他像Sethuraman TA,联合创始人,Jungroo,一个基于AI的学习平台,看到了放弃现有系统的阻力,这是适应AI的主要挑战。“业务有所增长,但是从现有系统中脱离出来是一种抑制。此外,教育AI与教学风格,内容和教学方法有很大关系,只有在经验丰富时才能学习,“Sethuraman说。
为旅游和旅游,零售,电子商务,和保险提供人工智能解决方案的初创公司尤其看到了人工智能和数据分析的更高采用率。