公司于去年首次宣布，现已向其客户提供其G-Suite服务。从本周开始，组织可以使用该功能在分布式项目团队的成员之间实现更好的协作。据Google称，环聊支持团队聊天室，线程对话和完善的搜索功能，这些功能使组织可以从一个地方管理和推进项目。
谷歌表示，团队可以使用Chat加快协作项目中涉及的大量手动工作，例如搜索文件，预订会议室和执行其他日常任务。Windows和Mac OS用户以及使用Android和iOS的用户都可以使用它。每个Hangouts聊天虚拟室最多可支持8,000个可以用28种不同语言进行协作的团队成员。
聊天与G Suite的许多生产力和协作应用程序集成在一起，例如文档，表格，云端硬盘和环聊聚会。谷歌产品管理总监斯科特·约翰斯顿在2月28日的博客中说，因此与某个项目进行协作的成员可以直接从云端硬盘上传项目并将其带入Google文档，Sheets或Slides 。
同样，通过与Hangouts Meet的集成，可以更轻松地设置在线会议，而搜索功能使团队可以查找过去的对话，查找共享文件并查看他们在虚拟房间中可能还会与谁合作。
Johnston说：“ Chat还配备了25个机器人，以帮助加快工作流程，从财务和人力资源到CRM，项目管理等等。例如，当有人与团队成员共享文件或对其中一个文件发表评论时，Google Drive机器人会向其发出警报。同样，Meet机器人使用Google日历为用户安排会议。
Hangouts Chat产品经理Mike Sorvillo和G Suite开发人员倡导者Wesley Chun于2 月28日在另一篇博客中说，组织还可以创建自己的机器人来简化和自动化他们的工作。
Google的环聊聊天开发者平台和API为组织提供了一种构建自己的机器人并将其与消息传递平台集成的方法。两位产品经理说：“例如，机器人可以从用户处获取位置，然后使用Google Maps API查找位置，并在环聊中的同一消息线程中显示最终的地图。”
他们说，或者一个组织可以创建一个机器人来运行信息查询，在任何聊天室发布通知或自动执行特定任务。
环聊聊天支持的某些功能可以利用Google在人工智能方面的丰富经验。例如，所谓的“快速访问云端硬盘”功能会根据用户Google云端硬盘中的活动及其文档中的信息来建议用户开会所需的文件或内容。
在接下来的几个月中，Google日历将使用人工智能为团队推荐房间。与Google 博客相关的产品管理副总裁David Thacker表示，将根据项目团队成员的位置进行选择，包括建筑物和楼层的详细信息，以前的预订历史记录，视听要求以及房间容量需求。到本周的公告。