根据对Civitas Learning的55所大学的1000多项计划的新分析，只有60%的学生服务对学生留用率产生积极影响。
然而，在剩余的40%具有“中性影响”的举措中，15%的参与学生的持续率有所提升。
这个消息是在最近的一项研究之后发布的，这些研究表明，大学可以通过个性化他们的信息来满足学生的最大需
高等教育机构可以跟踪关于学生的非常精细的数据，从他们登录到他们经常访问的餐馆的地点和时间。了解个人安全，数据道德和机构成功的最新趋势。
迫在眉睫的入学人数下降，持续的股权差距促使大学做更多的事情来帮助他们完成大学学业。这些压力导致许多机构加强了学生服务，但很难确定哪些举措有效，哪些举措没有。
有几种策略可以帮助大学做到这一点。例如，Civitas提供了一种工具，帮助大学了解特定计划对持久性的影响。其他小组已经提供了一些策略，用于确定大学应该投资哪些课程，以及在审查大型课程时应该考虑哪些指标。
Civitas的分析指出了几项服务，将持久率提高了三到六个百分点，包括顾问会议，补充指导，奖学金和辅导。
此外，分析发现一些举措对某些学生群体的影响更大。例如，顾问会议导致西班牙裔学生的持续率提高了近7个百分点，而整体学生的提升率提高了5.8个百分点。
除了报告之外，犹他州立大学还发现，与其他学生相比，志愿参加学生领导机会对新生的保留率有更大的影响。
“对于每个人来说，没有一个计划或一个计划可以做到这一点，”该大学学生分析中心的创始经理兼高级数据分析师Mitchell Colver说。“这是关于拥有一个健康的学生生态系统，支持来自该机构的许多不同节点的学生，并以多种不同的方式。”
Civitas Learning的联合创始人兼首席学习官Mark Milliron表示，在评估不会影响整体持久率的计划时，了解这些差异尤为重要。
“有些时候我认为，当我们报告研究时，我们会得到相当的二元性，”他说。“当你陷入其中时，你会发现它更复杂。”
这种分析帮助南佛罗里达大学弥补了自己的一些股权差距。该大学利用大数据和分析，针对某些学生群体提供服务，并在此过程中将其第一年的保留率提高到91%。
犹他州和南佛罗里达大学都使用Civitas。
南佛罗里达大学的学生成功副校长保罗·多萨尔说，完成这项工作需要大学重新考虑如何评估学生服务计划。
他说，以前，大学可能只是在完成课程或进行了几个月来确定离开学校的学生的学习后进行的学习。
“这是一个需要改变的旧做法，”他说。“六个月后，学生们去了，这对我没什么帮助。我需要在他们离开之前识别他们。”