社交媒体和交流平台是严肃的业务，过去每家大公司都曾尝试或曾经尝试获得这一巨大蛋糕。但可悲的是讽刺的是，这样的平台只能成为非常成功的，一旦他们成为成功的，因为它们以他们现有的普及，越来越多的用户绘制。 WhatsApp是一个很好的例子。
该应用程序于2009年合并，最初是一个显示状态更新的应用程序。在数月和数年的时间里，该应用程序添加了消息传递系统和更多功能，试图吸引无法被SMS和基于桌面的IM满意的用户，以及无法使用BlackBerry专有和硬件锁定Messenger的用户。到2014年4月，它拥有超过5亿月活跃用户，每天发送和接收超过100亿条消息。当Facebook以190亿美元收购WhatsApp时，WhatsApp的一位早期投资者获得了大约50倍的投资回报率!
2016年2月，WhatsApp宣布其月活跃用户已突破10亿里程碑。这意味着地球上约有七分之一的人每月至少使用一次WhatsApp，这标志着该应用程序受欢迎程度的一个重要里程碑。今天，他们宣布它的规模甚至比以前更大，拥有10亿的每日活跃用户!
每天有10亿活跃用户，而每月有13亿活跃用户，这表明添加新用户的速度略有下降。WhatsApp的参与度仍然很高，因为用户每天发送超过550亿条消息，每天共享45亿张照片和10亿个视频。像这样的数字只能被很多人想象，因为尽管存在缺陷，但它们仍然证明了该应用程序当前在世界范围内的流行。