企业需要客户才能成功并蓬勃发展，因此，考虑到这一点，谷歌正在启动一个免费的新项目，旨在更好地将企业所有者与想要购买其产品和服务的客户联系起来。
Google商业代表Dan Pritchett和Dennis Troper在6月11日发布的“ Google and Your Business Blog”上宣布了一项新的“ Google My Business ”计划，该计划将帮助企业改善与客户的在线联系。
Pritchett和Troper写道：“互联网每天都在与他们的员工联系在一起。” “但是，我们的用户告诉我们，找到这些忠实的客户可能是复杂且耗时的。我们认为事实并非如此。这就是为什么我们很高兴推出Google我的商家 -一种免费，轻松的方式来查找并与您建立联系人们，无论您身在何处。”
新产品将一系列现有的Google服务(例如Google Maps，Search和Google+)整合到一起，从而使企业主和营销人员可以改善与客户和潜在客户的联系。
使用“ Google我的商家”，企业主将能够在一处更新其业务信息，包括地址，行车路线，营业时间，产品和服务，以便一次在所有Google平台上进行更改，同时还能获得一站式资源Pritchett和Troper写道，添加他们想与客户分享的照片和新闻。他们写道：“通过共享Google+信息页上的新闻，事件和其他重要更新，直接与您的粉丝和客户联系。” “掌握来自网络的评论，并回复Google的评论。了解人们如何使用自定义洞察力以及与AdWords Express的集成来查找和与您的企业互动。”
据谷歌称，对于旅途中的企业主而言，可以立即使用适用于Google我的商家的Android应用，并很快可以使用iOS应用，以便可以在移动设备上使用这些服务。
Google的“商家信息”服务和Google+信息中心服务的现有用户将升级为新的“ Google我的商家”产品。
Google经常向企业和开发人员提供有关如何促进销售和使用其应用程序和网站的帮助和建议。2014年4月，Google分享了重要提示，以帮助企业改善其移动网站，使客户更容易使用它们来提高ROI。该信息集中在微妙的网站设计因素上，这些因素可以使客户最终确定购买或从其他站点进行购买之间有所不同。
2014年3月，Google举办了一系列免费的虚拟研讨会，以帮助小型企业在线上获得其产品和服务，并在“ 让您的企业在线周 ”活动中吸引更多客户。在线研讨会为企业如何在线迁移以及创建和发布网站等提供了建议和帮助。
2013年4月，Google开始邀请堪萨斯城的当地小企业创建自己的免费网站，并获得为期一年的免费网络托管，以便他们可以在当时处于起步阶段的Google Fiber网络上向更多客户提供产品和服务。正在安装在该区域中。Google Fiber于2012年秋季开始将其高速千兆互联网和有线电视服务引入堪萨斯城地区，并继续通过使更多本地企业上线来利用这一投资，以推动当地经济发展。