我们在2019年看到的三星与我们在2018年以前见过的公司有所不同,特别是在智能手机战略方面。今年,这家韩国巨头一直非常积极,推出了Galaxy M系列,并在A系列中推出了一款又一款手机。即便是它的旗舰S系列手机似乎定价也很好,并带来了一系列创新。说到创新,如果像Galaxy M40(评论),Galaxy A70(评论)和Galaxy A80(第一印象)这样的手机,该品牌看起来非常认真地将新技术引入中端市场)有任何迹象。事实上,Galaxy A80看起来非常特别,拥有一个三重相机模块,可以弹出并扭曲面向前方。整体努力是未来十年计划的一部分,旨在将Galaxy品牌提升到新的水平,即。从Galaxy 1.0到Galaxy 2.0。该公司全球品牌营销集团的Sonia Chang在韩国水原的三星数码城向媒体发表讲话,阐述了该策略。
根据Chang的说法,虽然到目前为止Galaxy品牌一直专注于个别产品,但该公司的计划是采取基于投资组合的方法。虽然可以涵盖相机,软件,电池寿命等基础知识,但公司认为年轻一代正在寻求创新,并且还需要更广泛的配件和生态系统产品。
接下来,三星不是采取迄今为止所做的大众方法,而是希望针对特定社区。它为此目的确定的四个社区是摄影爱好者,游戏玩家,健康和健身爱好者,以及企业家或以生产力为重点的个人。因此,Galaxy品牌广告系列旨在以不同方式针对这些用户,并针对他们提供特定产品。
对于广告系列,三星希望从推出营销转向以体验为导向的方式,因为它感觉不是在推出后不久购买智能手机,许多潜在买家更愿意等待并在花钱之前获得设备反馈。同样,这将影响公司推广新产品的方式和时间,并有效地将公司“从电子巨头转变为体验创新者”。“
最后,三星希望采用一种目的驱动的方法,以帮助它更好地瞄准潜在客户。在Galaxy A系列的大众片段中,三星的核心目标受众将是12-23岁年龄段的人……公司称之为“Live generation”的人。根据公司的说法,这些人非常重视视频体验,因此,重点将放在摄像机质量和显示等方面。在高端类别中,三星将使用其S系列智能手机来解决18-34岁年龄段的人群,这一群体被称为“下一代”。这些人都痴迷于生活方式的体验,并且正在寻找一个时尚且装载的日常驾驶员。最后,Note系列(也在高级联赛中)将旨在迎合公司所谓的“新工作部落”。
有了这个,现在很明显,三星今年前六个月推出一系列新手机的举动,不仅仅是对小米等竞争对手的竞争的下意识反应。对于智能手机来说,三星似乎已经制定了明确的战略,不仅仅是未来一两年,而是未来10年。这一战略是否会取得成果仍有待观察,特别是从长远来看。但就目前而言,这种方法似乎有效。如果像即将推出的Galaxy A80(本月将在推出)这样的设备有任何迹象,我们应该有其他一些令人兴奋和创新的智能手机值得期待。