该教程适用
1.首先确认其他应用软件能否正常联网，若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。2.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，接着依次选择【支持】.【软件更新】。3.SmartHub复位：按电视遥控器的【SMARTHUB】键，然后按【工具】键，接着选择【设置】，再选择【复位】，之后输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。4.若上述操作不能解决问题，建议电话联系400-810-5858申请远程服务。
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操作步骤/方法
方法教程
1 cibn互联网电视认证失败的解决方法如下： 2 1.首先确认其他应用软件能否正常联网，若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。 3 2.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，接着依次选择【支持】.【软件更新】。 4 3.SmartHub复位：按电视遥控器的【SMARTHUB】键，然后按【工具】键，接着选择【设置】，再选择【复位】，之后输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。 5 4.若上述操作不能解决问题，建议电话联系400-810-5858申请远程服务。