该教程适用
1.查看手机卡是否支持4G业务。2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。4.关机重新启动或者换卡尝试。5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人.信息.照片等），恢复出厂设置尝试。
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操作步骤/方法
方法教程
1 以三星手机为例，4g网络突然变成2g了的原因及解决方法： 2 1.查看手机卡是否支持4G业务。 3 2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。 4 注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。 5 3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。 6 4.关机重新启动或者换卡尝试。 7 5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人.信息.照片等），恢复出厂设置尝试。