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1.如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。2.剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。3.手机号码未实名制停机，需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。4.若不属于上述情况，用户可联系运营商客服详细咨询。
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操作步骤/方法
1 手机有话费打电话提示已停机的原因及解决方法如下： 2 如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。 3 剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。 4 手机号码未实名制停机，需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。 5 若不属于上述情况，用户可联系运营商客服详细咨询。