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1.空白是因为手机中了病毒。手机中的软件，嵌入式操作系统（固化在芯片中的操作系统，一般由JAVA.C++等语言编写），相当于一个小型的智能处理器，所以会遭受病毒攻击。而且，短信也不只是简单的文字，其中包括手机铃声.图片等信息，都需要手机中的操作系统进行解释，然后显示给手机用户，手机病毒就是靠软件系统的漏洞来入侵手机的。2.打开手机，在设置中找到通用，点击描述文件就可以找到描述文件，在左上方有移除按钮，可以直接移除描述文件。3.描述文件是可以删除的，即使其移除对手机本身也无任何有害影响。不过，配置的某些功能可能会受到一定的影响，例如配置了APN（手机上网参数），如果文件过期，就必须进行手动配置。4.移除后即可获得信任。
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操作步骤/方法
1 以苹果手机为例，描述文件打开是空白，获得信任的方法如下： 2 空白是因为手机中了病毒。手机中的软件，嵌入式操作系统（固化在芯片中的操作系统，一般由JAVA.C++等语言编写），相当于一个小型的智能处理器，所以会遭受病毒攻击。而且，短信也不只是简单的文字，其中包括手机铃声.图片等信息，都需要手机中的操作系统进行解释，然后显示给手机用户，手机病毒就是靠软件系统的漏洞来入侵手机的。 3 打开手机，在设置中找到通用，点击描述文件就可以找到描述文件，在左上方有移除按钮，可以直接移除描述文件。 4 描述文件是可以删除的，即使其移除对手机本身也无任何有害影响。不过，配置的某些功能可能会受到一定的影响，例如配置了APN（手机上网参数），如果文件过期，就必须进行手动配置。 5 移除后即可获得信任。