还记得“它只是工作”是苹果产品的口头禅的时候吗?它暗含的承诺是，苹果设备会做它声称的事情，很容易，没有任何重大的软件、硬件或服务故障。
从那时到现在还没多久，但在过去的一个月里，iOS 13已经提供了太多的例子，证明事情并没有按照它们应该的方式“正常工作”。现在我们可以将智能音箱HomePod添加到列表中。人们期待已久的HomePod对多用户的支持本周正式发布，但这已经够糟糕的了，苹果悄悄发布了一份支持文件，帮助用户应付这种体验。
因为苹果这些天推出了这么多的操作系统更新，HomePod软件的发布也开始受到关注。因此，你可能没有听说过苹果(Apple)本周取消了iOS 13.2的HomePod版本，因为它的扬声器变砖了。你可能还错过了HomePod的13.2.1版本，谢天谢地，它安装在我满是灰尘、基本上没用过的扬声器上，没有任何抱怨。
我关心将HomePod更新到13.2的唯一原因是多用户支持。苹果在6月份发布iOS 13时曾承诺提供这一功能，但后来又将其推迟到后续的point版本，就像其他几款苹果设备的二、三线产品一样。从概念上讲，它与tvOS 13重叠，tvOS 13使Apple tv能够在多个用户配置文件之间切换，实现个性化的icloud同步设置和观看偏好。但是HomePod应该能够在用户之间进行切换，因此它可以处理“个人请求”，包括用户特定的文本消息、电话呼叫、日历信息和提醒访问。
虽然这似乎不是一个特别具有挑战性的新功能，但在HomePod这样的无屏幕设备上，这一点也不简单。在Apple TV上，你只需按住遥控器上的一个按钮，就可以在用户列表之间进行切换。但在HomePod上，一些人工智能和ML魔法是必要的:扬声器将当前用户的声音与声纹进行匹配，然后再决定是否响应和响应什么信息。