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Zoom终于对它在其平台上可疑的安全标准和隐私策略所面临的批评(这些批评导致了“ zoom-bombing”的案例)提出了批评。默认情况下，视频会议应用将很快需要视频会议的密码验证，以阻止陌生人主动提供的视频供稿。在默认情况下，Zoom还将为免费用户和具有最便宜订阅计划的单个许可证的用户添加等待列表。这些更改将从4月5日生效，Zoom在其支持页面上的一篇文章中说。
虽然新的视频会议，快速会议和使用ID访问的会议都可以使用密码保护，但是Zoom现在为以前安排的会议启用了密码。缩放还需要视频会议的管理员接受候补列表中的传入请求。主机可以选择单独接受请求还是一次全部接受。这将允许管理员验证是否识别了新参与者，并且不是陌生人，他们会不必要地介入会议。
正如联邦调查局指出的那样，过去有过这样的情况：陌生人参加了现有的Zoom视频会议，并显示了不适当的内容，例如as符号和色情内容。安全分析师还警告说，恶意参与者也可能利用这些爆炸事件来窃取公司同事之间视频聊天中的私人信息。Zoom的用户群包括主要公司，包括SpaceX和NASA，它们最近出于安全方面的考虑而停止使用视频会议应用程序。
由于全球多个政府实施的封锁和隔离措施，Zoom的用法有了惊人的增长。随着大量员工在家中工作，Zoom成为了队友之间远程协作的重要平台。越来越多的采用也造成了所谓的“缩放炸弹”，这实质上意味着出于邪恶目的的视频会议被劫持。联邦调查局(FBI)甚至警告了恶作剧者和骇客，要求他们针对变焦炸弹提起法律诉讼。