LIMRA发布了第一组数据交换标准,专注于为员工福利市场后的注册数据。
LIMRA数据交换标准(LDEx)旨在标准化保险公司与福利管理技术公司之间为非医疗雇员福利而交换的数据。这将有助于减少错误,提高一致性并简化流程。
“随着越来越多的雇主从书面形式转向在线福利注册,使用不同数据格式提供在线福利管理的技术公司的增长有所增加。没有标准,我们的成员发现管理大量数据提要和确保准确性既耗时又昂贵。” LIMRA成员关系和销售总监InAh Chambers-工作场所福利。“我们与22家保险公司和16家福利管理技术公司合作,为该行业开发LDEx。”
对准确,经济高效的数据管理的需求正在增长。根据LIMRA的研究,将近一半的雇主(47%)在公开注册期间使用在线福利注册程序。从员工角度来看,LIMRA研究发现68%的员工在线上报名参加福利。
Mark Kozielec指出:“随着福利管理的这种变化,保险公司为支持新结构所需的资源发生了巨大变化。传输的大量数据导致延迟,错误,资源大量增加,最终影响了客户体验。” ,Prudential Financial机构客户数据总监和数据交换标准执行委员会成员。“我们很高兴LIMRA致力于创建这些行业标准,以帮助消除这些挑战。”
LDEx是LIMRA与行业合作开发的最新共享解决方案,用于解决行业常见问题。LIMRA与数据交换标准委员会合作开发和测试这些标准。该委员会由38家公司组成,与会的保险公司占有效非医疗工作场所福利市场的90%。
LDEx的第一个版本是Benefits Enrollment Management 1.0,它使福利管理技术公司能够以一致的XML格式向承运人发送承保范围的选择,变更和终止以及非承保人口统计变更。支持的产品包括所有生命产品,意外死亡和肢解,重大疾病,癌症,事故,牙科,视力,医院赔偿以及短期和长期残疾产品。
但是工作还没有完成。在接下来的两年中,将对标准进行增强,以使公司能够接收服务管理和报告所需的资格/就业信息;使承运人能够发送可保决定的证据以更新承保范围;并允许承运人将请假管理详细信息发送到时间管理系统。
Unum集团首席运营官兼LL全球董事会成员Michael Simonds表示:“ LIMRA为其成员提供的独特价值之一就是能够将整个行业整合在一起,以创建具有成本效益的解决方案来解决公司面临的关键问题。” “通过创建通用数据标准,LDEx将节省大量成本,并最终改善我们的客户体验。”