联系追踪是一种经常使用的方法，试图通过找到感染传染病的人来遏制传染病的传播。 目的是通知和警告那些接触过这种载体的人，以便他们能够采取适当的预防措施来隔离或治疗自己。 随着的继续蔓延，苹果和谷歌已经制定了一项计划，通过在各自的操作系统中建立必要的技术，更容易地实现接触追踪。
上周，这两位竞争对手宣布，他们为内置的接触追踪技术铺平道路的计划将分两个阶段到达。 从5月开始，苹果和谷歌将发布应用程序接口(API)，帮助公共卫生设计具有联系人跟踪功能的应用程序。 然后，这些应用程序将在苹果的应用商店和谷歌游戏商店都可用。
在未来几个月，这些公司将通过在其操作系统中建立必要的基于蓝牙的联系人跟踪平台来扩大这一举措。 苹果称这是一个“比API更强大的解决方案”，因为它将允许政府卫生部门提供更广泛的应用程序。
总体目标是使用我们的手机以一种更普遍和更容易访问的方式扩展联系人跟踪。 在一份关于该倡议的在线文件中，谷歌更具体地解释了该进程将如何运作。
爱丽丝和鲍勃面对面交谈。 他们的手机交换匿名和频繁变化的标识信标。 鲍勃后来被诊断为症状，并使用公共卫生的应用程序输入他的测试结果。 在鲍勃的同意下，他的手机将最后14天的信标键上传到云端。
爱丽丝的手机下载了每个在她所在地区测试为阳性的人的信标键，并发现了与Bob的标识符信标的匹配。 然后，爱丽丝在她的手机上收到一个警报，告诉她，她最近暴露在一个人谁已经测试阳性的。 警报告诉她下一步该做什么。
这种方法听起来是一种可行的方法来帮助抑制的传播。 即使社会隔离在许多地区是常态，我们仍然可能与那些在不知情的情况下接触病毒的人接触。 在这种情况下，联系人跟踪至少可以提供一个头。
移动安全服务提供商Lookout的安全解决方案主管克里斯？哈兹尔顿(Chris Hazelton)说：“跟踪暴露是一种有效的方法，可以识别处于危险中的人，并通过让人暴露自己来限制感染的传播。 “苹果和谷歌的支持意味着基本上所有的手机都可以使用，因为iOS和Android构成了全球智能手机市场的100%。”
当然，这种做法存在障碍。 为了隐私和匿名，整个过程将是选择加入。 即使我们的手机内置了必要的技术，人们也必须积极下载和使用带有联系人跟踪的应用程序。 测试阳性的人必须在应用程序中输入结果并授权将信息共享给云。
此外，感染的人必须经过测试才能知道他们已经感染了。 由于公共检测仍然不能像应该的那样提供，许多携带者可能仍然会暴露在其他人面前，除非他们开始表现出严重的症状。
根据ACLU的一份报告，蓝牙在跟踪人们的精确位置和接近他人时也有一定的局限性。 专家组在其报告中说，关于个人位置的数据可能不够准确，无法自动追踪联系。 此外，用于获取这些数据的算法可能不可靠。 在ACLU引用的一个例子中，以色列的一名妇女被确定为“联系人”，并发出了检疫令，因为她从他的公寓大楼外朝她被感染的男朋友挥手。
除了有效性的限制之外，还有隐私问题，正如预期的那样。 公司如何确保数据是私人的和匿名的，并且不会被错误的人掌握？ 预料到这种担忧，苹果和谷歌都解决了这一问题。
苹果在其中一份文件中解释说，接近标识符每15分钟更改一次，并需要必要的密钥才能追溯到用户。 这些标识符是在设备上处理的，而不是在云中处理的。 每个用户选择是否对联系人跟踪作出贡献。 那些被诊断为的人必须在与服务器共享数据之前表示同意。
谷歌在自己的文件中概述了几个隐私问题：
但即使苹果和谷歌专注于隐私，参与这一过程的其他各方呢？
Hazelton说：“人们非常担心在这个过程中会发现用户。” “虽然苹果和谷歌表示，它们不会获取用户身份，但这并不妨碍公共卫生或任何其他政府机构这样做。 即使这些数据是匿名的，它也可以与移动分析等其他数据配对，以确定用户及其健康状况。
此外，一些政府比其他政府更重视隐私。 例如，在，追踪应用程序直接输入一个人的政府和电话号码，Hazelton指出。 在这种情况下，扫描一个QR代码，并在某些地方测量一个人的温度。
Hazelton补充说：“跟踪应用程序可以被用来恶意和不公正地针对特定的个人和人群，基本上是用用户的手机制作一个脚踝手镯。 “滥用这些服务可防止目标人群旅行或恢复正常生活，使政府有理由继续迫害其部分人口。 权威政府将使用跟踪应用程序为持续的政治镇压和排除潜在挑战者辩护。
与许多问题一样，追踪和追踪必然会引起隐私和安全之间的通常冲突。 但随着病毒在世界各地肆虐，像接触追踪这样的工具将不可避免地被用来防止更多的感染和更多的死亡。