上周，华特•迪士尼(Walt Disney)旗下的流媒体服务“迪士尼+”(Disney Plus)的用户数量达到5000万。迪士尼预计，在2023年之前都不会达到这个水平。专家们不能确定的是，这种快速增长是否会损害亚马逊(amazon)和Netflix等规模更大的竞争对手。在这两家公司公布业绩之前，情况不会明朗。现在判断有多少迪士尼用户会继续使用这项服务还为时过早。
大多数关于流媒体服务相对成功的理论都是基于人们会同时为多少流媒体服务付费。在某种程度上，消费者拥有的节目比他们所能观看的要多。一些研究认为，每个家庭的流媒体服务数量中值大约为3个。
还有就是费用问题。迪士尼plus的订阅价格为每月6.99美元。Netflix的标准套餐是每月12.99美元。亚马逊的收费是每月12.99美元，但它是亚马逊Prime订阅服务的一部分，包括产品独家交易和免费送货等优惠。订阅这三种服务的价格接近每月33美元。
Netflix在全球拥有超过1.55亿用户。亚马逊没有公布具体数字，但很可能超过1亿。还有一些规模较小的服务，包括Hulu、CBS All access和HBO Now。
Netflix和亚马逊制作大量的原创内容来吸引和留住用户。每家公司每年的投资都高达数亿美元。两家公司都没有公布具体的数字来说明这是否能有效地减少“客户流失”，“客户流失”指的是在某一特定季度有多少人放弃了某项服务。
迪士尼Plus的吸引力并不在于原创内容。它的基础是一个非常受欢迎的程序的巨大图书馆。迪士尼拥有迪士尼电影、皮克斯、漫威和《星球大战》系列。它的一些电影是有史以来最受欢迎的票房成功。《星球大战》(Star Wars)和《复仇者联盟》(Avengers)系列电影已经从传统的影院票房中获得了数十亿美元的收入。
由于大流行使人们呆在室内，他们可能会比过去支付更多的服务费用。当人们再次离开他们的家时，他们可能会取消。没有人知道哪些服务将被放弃。
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