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在2019年10月，微软透露了直到2020年才计划发售的未来产品– Surface Neo。它由一个带有额外键盘和手写笔支持的双屏笔记本组成。这些设备被设置为与Microsoft的Windows新分支Windows 10X一起提供。
周四，有传言称微软首席产品官Panos Panay曾表示Surface Neo双屏Windows 10X设备将于2020年面世。微软计划将Windows 10X作为一种全新的现代Windows 10形式，从零开始为Windows 10设计。双屏设备。此外，它利用许多旧版Windows 10功能来增强安全性和简化体验。
装有Windows 10X的双屏设备计划于2020年的假日季节上市。可能由于持续的大流行，微软似乎在开发Surface Neo和Windows 10X方面落后了。
据ZDNet称，微软曾表示他们也不允许第三方双屏设备随Windows 10X一起提供。
微软在二月份曾表示，他们在“更多个人计算部门” 遭受的打击最大，该部门负责处理Windows许可，配件，微软的所有游戏计划以及Surface硬件。