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AppleInsider报告称，苹果是向加利福尼亚北部地区地方法院提起的集体诉讼的被告。原告声称，2018年iPhone XR(当年的低端机型)上使用的天线设置不如iPhone XS和iPhone XS Max上使用的天线设置。该诉讼称，天线系统的差异“使iPhone XR的信号连接性和iPhone XS和iPhone XS Max的 4G速度降低了一半，并使XR在相同区域无法可靠连接的能力大大降低。 XS和Max可以可靠地连接。”
iPhone XR的运行速度比iPhone XS慢是有原因的
功能欠佳的连接性似乎并没有影响iPhone XR的销售，iPhone XR 是去年全球最受欢迎的智能手机，出货量为4,630万部。但正如诉讼所指出的那样，苹果公司将iPhone推崇为“具有快速处理器，可靠连接性和史诗般性能的高端产品”。原告指出，苹果公司有责任对客户诚实，不掩盖信息，以表明其较新型号之一使用劣质组件并与其他新iPhone机型和竞争对手相比提供劣质性能。
iPhone XR配备了称为2 X 2 MIMO的天线系统。这意味着电话可以在同一通道上同时处理两个单独的数据信号流。iPhone XS和iPhone XS Max具有4 x 4 MIMO，允许四个独立的数据流同时运行。原告指出，苹果公司并未告知消费者，与更昂贵的机型相比，天线设计上的这种差异使iPhone XR缺乏了。此外，诉讼称苹果知道或应该知道，与其他2018型号相比，在iPhone XR上使用2 x 2 MIMO设置会使后者不足。苹果公司进行的测试，预发布的设计以及制造商收集的消费者投诉均应明确表明存在问题。但是如诉讼所述，
涉及该诉讼的原告之一是阿拉巴马州福斯特的艾莉森·科尔曼。她在2019年1月购买了四部iPhone XR装置，但没有意识到它们使用了2 x 2 MIMO天线系统。如果知道，她声称自己会为这些手机支付更少的钱，或者会从Apple购买其他型号的手机或从其他制造商购买的手机。在购买了iPhone XR型号后，她注意到通话期间，通话双方都很难听到对方的声音。发送和接收短信也很麻烦。购买后一年内与苹果取得联系后，制造商要求她进行工厂重置;她做到了，但并没有改善电话的连接性。
科尔曼可能永远不会意识到，如果iPhone XR中的天线阵列不及媒体报道的话，那么它就不会比XS型号的天线阵列逊色。从那时起，她发现不仅价格更高的iPhone XS和iPhone XS Max都包含4 x 4 MIMO阵列，而且还有价格与iPhone XR相同的手机。
另一原告是加利福尼亚州罗纳特公园的戴安娜·阿特金斯(Diana Atkins)，于2019年10月购买了她的iPhone XR。她检查了苹果公司制作的所有广告，没有发现任何会使她期望该手机提供较不可靠的语音和互联网连接的东西。她也说，如果她知道2 X 2和4 X 4 MIMO之间的区别，她会花更少的钱购买手机或购买其他型号。该诉讼包含了来自多个iPhone XR买家的类似投诉，并称苹果自己的网站从未讨论过2 X 2 MIMO和4 X 4 MIMO之间的区别。由于4 X 4 MIMO效率更高，因此它允许设备以更快的数据速度运行。如果将其视为高速公路，则由于具有额外的间距，四车道高速公路上的交通必然会比两车道高速公路上的交通更快。
拥有或拥有Apple iPhone XR的任何个人或企业都可以加入诉讼。原告向苹果起诉：
违反明示保证。
违反暗示保证
违反《加州消费者法律补救法》。
违反加利福尼亚的《不正当竞争法》。
隐瞒欺诈。
违反了对可商业性的默示保证。
原告要求获得全国集体诉讼身份的证明，包括惩罚性赔偿在内的赔偿;归还; 罚款;和杂物。原告还要求苹果公司对判决的任何金额支付判决前和判决后的利息。