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“这种情况可能会持续到4月14日，届时的21天锁定期结束”
亚马逊，Flipkart和其他电子商务平台由于在大流行性中被锁定21天而面临服务中断。尽管Flipkart暂时暂停了所有新订单，但Amazon.in已停止接受该国“低优先级”产品的订单。后者只会在锁定期间优先考虑必需品，例如家庭必需品，医疗保健和人身安全，这些将持续到4月14日。除此之外，诸如Grofers和BigBasket之类的杂货应用程序正在努力采购商品并将其交付给客户。
“为满足客户最紧迫的需求，同时又确保员工的安全，我们暂时将现有的履行能力和物流能力放在优先位置，以服务当前对客户至关重要的产品，例如家庭主食，包装食品，保健，卫生，人身安全和其他高度优先产品，”亚马逊在一份声明中说。
同时，Flipkart表示将先禁用所有订单，然后再以顺序方式启用类别。“ Flipkart暂时中止了订单，因为我们评估了锁定期间的运作可能性。Flipkart首席企业事务官Rajneesh Kumar说：“我们正在优先考虑交付主管的安全，并寻求当地政府和的支持，以满足客户在锁定期间留在家中的需求。”
Grofers首席执行官兼联合创始人Albinder Dhindsa告诉TechCrunch，“我们在海得拉巴，孟买，浦那，德里NCR等城市的仓库已被迫封锁，我们当地商店的送货合作伙伴也被拒之门外。我们全天候工作，以支持高度依赖我们的服务并在家里等待必需品供应的人们。”