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Dixons Carphone宣布将关闭其全部531间独立的Carphone Warehouse商店，作为其业务重大重组的一部分。
零售商将继续通过其Carphone商店在其全国305个Currys PCWorld商店中的店内商店提供移动设备和SIM。
Dixons Carphone表示，大约40%(1,800名)的受影响员工将在组织内担任新职务，但补充说，这些变化将导致大约2,900名裁员。
独立的Carphone Warehouse商店将于4月3日关闭，占Dixons Carphone在英国总销售空间的8%。
该零售商表示，此举与Covid-19爆发无关，但由于移动市场不断变化。
该集团首席执行官亚历克斯·鲍多克(Alex Baldock)希望这一举动将使迪克森斯·卡电话(Dixons Carphone)恢复盈利，尽管他预计今年亏损9000万英镑。
他说：“客户正在改变他们购买技术的方式，Dixons Carphone必须随之改变。我们正在进行一项根本性的转变。今天的艰难决定是其中至关重要的部分，这是使我们的UK Mobile业务成功赢得客户，同事和其他股东的下一步。显然，由于今年预计会有9000万英镑的不可持续亏损，移动业务目前阻碍了整个业务。这样的宣布从来都不是容易的时机，但是动荡的时代只会凸显现在就行动的重要性。”
Baldock补充说，Dixons将尝试为裁员的员工提供财务支持。
“我不会低估这一消息对我们同事的影响，我们将以诚实，尊重和谨慎的态度对待每个人。我们正在努力照顾那些在财务上和其他方面找不到新职位的同事。我们将支付增强的裁员，任何奖金，兑现他们的股份奖励，并通过安置计划帮助他们找到新工作。我们认识到我们对同事和社区的责任，并打算履行这些责任。
“尽管这是迄今为止我们必须做出的最艰难的决定，但这是必要的。我们必须关注我们的客户。他们需要一站式提供所有技术的帮助，而这种趋势只会在互联程度更高的5G世界中加速发展。”
CCS Insight消费者与连通性总监Kester Mann表示，实体零售空间的下降有利于在线销售是“合乎逻辑的举动”。
他说：“ Carphone Warehouse陷入了延长手机更换周期和在英国大街上持续淡漠的困境。” “一段时间以来，很明显，必须在业务中有所作为。
除了节省成本外，该公司还有机会提供一流的基于Web的零售体验，从而有可能与竞争对手区分开来。
“人们期望将当前手机的使用期限延长到过去使用手机的两倍以上，因此人流量下降了，手机零售也比以往更加困难。Carphone Warehouse别无选择，只能进行一些重大更改。”
狄克森(Dixons)在2019年上半年的最新财务业绩显示，移动业务收入下降了18%，而总利润从6000万英镑降至2400万英镑。