亚马逊Echo在可以使用，你需要安装Alexa应用，该应用已经在的iOS和Android平台上发布。Echo用户可以分别登录苹果应用商店(Apple App Store)和谷歌播放商店(谷歌Play Store)下载应用程序。Alexa应用程序在很多方面都很有用，包括快速更改设置、监控以前的请求、监控正在播放的内容、创建新的例程等等。用户还可以通过该应用创建待办事项列表和购物清单，以及让回声扬声器播报新闻、预订出租车等等。
亚马逊已经与公司和品牌合作，为Alexa和Echo打造特有的技能。这包括NDTV, Ola, Saavn, Sportskeeda, Syska, Times of India, Indian Express, Uber等等。对于音乐，用户可以访问Saavn，亚马逊音乐和TuneIn电台。
Echo Dot的MRP为4499卢比，但在亚马逊网站上的售价为3149卢比。另一方面，亚马逊Echo的MRP为9999卢比，但在亚马逊网站上可以以6999卢比的价格购买。内置智能家居中心的Echo Plus的MRP为14999卢比，但在的售价为10499卢比。
亚马逊Echo是推出的首款智能音箱。谷歌去年宣布了谷歌主页。今年谷歌发布了谷歌Home Mini和谷歌Home Max，分别与亚马逊Echo Dot和苹果HomePod竞争。然而，没有一个本土的谷歌演讲者正式前往海岸。