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1.vivo手机被锁定需要vivo密码信息，若忘记vivo密码，vivo有设置密保或者邮箱，可以通过回答密保问题或者邮箱验证通过。2.如果绑定vivo的手机号码还在使用中，可以尝试进入vivo官网申请客服帮忙更改密码。
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1 1.vivo手机被锁定需要vivo密码信息，若忘记vivo密码，vivo有设置密保或者邮箱，可以通过回答密保问题或者邮箱验证通过。2.如果绑定vivo的手机号码还在使用中，可以尝试进入vivo官网申请客服帮忙更改密码。