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1.检查驱动程序是否安装完整，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装。2.检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试。3.检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序，同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突。
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方法教程
1 惠普打印机找不到扫描的解决方法： 2 1.检查驱动程序是否安装完整，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装。 3 2.检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试。 4 3.检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序，同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突。 5 打印机（Printer)是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术，分柱形.球形.喷墨式.热敏式.激光式.静电式.磁式.发光二极管式等打印机。