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以淘宝为例，用户的退款申请或者记录不能被隐藏或者删除，所有的记录都可以在淘宝售后服务记录中查看，目前只能查看自己的退款记录，不能查看他人的退款记录。
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1 以淘宝为例，用户的退款申请或者记录不能被隐藏或者删除，所有的记录都可以在”淘宝售后服务记录”中查看，目前只能查看自己的退款记录，不能查看他人的退款记录。 2 淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商.生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。