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1.受到异常压力或是温度所导致，例如放口袋里被钥匙挤压；解决方式：加热至85度以上，放置10分钟。（说明：加热不可由顾客自行处理，将会导致手机发生无法修复的故障，建议送回店家修复方式处理）2.屏幕异常，本来就有彩斑，但不明显，在经过某段时间使用后变明显，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕。3.异物掉入屏幕中，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕。
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操作步骤/方法
1 手机屏幕出现彩色斑点有三种可能： 2 受到异常压力或是温度所导致，例如放口袋里被钥匙挤压；解决方式：加热至85度以上，放置10分钟。（说明：加热不可由顾客自行处理，将会导致手机发生无法修复的故障，建议送回店家修复方式处理） 3 屏幕异常，本来就有彩斑，但不明显，在经过某段时间使用后变明显，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕。 4 异物掉入屏幕中，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕。 5 手机.为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。1958年，苏联工程师列年，美国摩托罗拉工程师马丁库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代.3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。手机分为智能手机（Smartphone）和非智能手机（Featurephone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。