近日南宁市某小区某栋2楼业主梁女士通过南国早报客户端反映楼下垃圾桶距离她家窗户很近严重影响生活近半年来她持续向小区物业反映此事但未能得到妥善解决11月17日该小区物业回应该楼栋过半业主同意垃圾桶放在该规划位置物业会采取降噪增加清运频次等措施减少对该业主影响对此该业主并不满意并表示会通过南国早报客户端直通融媒体平台继续向有关部门反映
梁女士说垃圾桶就在自家主卧窗户下平时不敢开窗南国早报客户端记者王世杰摄
业主垃圾桶离主卧太近一开窗就会闻到臭味
业主梁女士说2020年12月入住后她发现楼下4个垃圾桶正对着她家主卧窗口只要一开窗垃圾的腐臭味就会飘入室内她多次向小区物业反映此事后物管便把垃圾桶移到了楼下的架空层但正好在她家主卧下方
工人正在清理垃圾南国早报客户端记者王世杰摄
每天凌晨6时许保洁工人清理垃圾桶以及一些人员翻动垃圾筒的声音都会清晰地传到室内她说时间一久不但影响休息还影响心情虽然隔着一层楼板感觉就像睡在了4个垃圾桶上
梁女士再次反映后小区物业又把垃圾桶移回原位物业称这是小区垃圾桶的规划位置
为此梁女士向包括热线在内多个部门反映辖区居委会工作人员介入调解但未能改变垃圾桶的位置只是将从4个垃圾桶减少到2个她说即使减少2个垃圾桶对她家的生活依然有影响
走访并非所有楼栋垃圾桶都放在规划位置
11月16日上午记者在该小区看到架空层就是一楼梁女士的房子在架空层上两个垃圾桶距离她家主卧只有几米距离虽然垃圾桶都盖着盖子但依然能闻到垃圾的腐臭味
7栋的垃圾桶是在架空层的一个角落南国早报客户端记者王世杰摄
记者在该小区走访发现并非所有楼栋垃圾桶都是在规划位置摆放比如7栋4栋和11栋的垃圾桶是放在架空层一个偏僻角落6栋和5栋的垃圾桶是放在架空层大厅靠墙壁的一边
4栋的垃圾桶也未按规划位置摆放南国早报客户端记者王世杰摄
梁女士说有些楼栋的垃圾桶放在二楼主卧下是因为这些房子是出租的或是尚未有人入住她只是希望物业能把垃圾桶放到距离房子至少10米之外但一直未解决
6栋垃圾桶放在架空层旁边还有牛奶冰柜南国早报客户端记者王世杰摄
16日上午记者来到该小区物业办公室该小区物业经理表示须向上级汇报由相关领导回复
物管过半业主同意放在规划位也会采取措施减少影响
11月17日下午6时许该小区物业公司相关负责人给记者发来文字答复
答复称梁女士投诉生活垃圾放置点的问题小区物业服务中心4次向该楼栋的全体业主征集生活垃圾放置点意见同时居委会配合服务中心开展实地走访经过法定比例业主人数过半同意最终维持生活垃圾放置点设于规划位不变
同时该小区已通过规划验收该生活垃圾放置点符合规划设计施工要求对于该垃圾点对业主的影响深表歉意他们已采取降噪加大清运频次等措施降低产生的影响
对此梁女士表示加大清运频次可能产生更多的噪声会继续向有关部门反映
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