编辑导读说起私域流量每一个企业都知道它的重要性但是想要做好私域流量可不是简单地建群发朋友圈就可以的本文作者根据自身工作经验分析从企业的角度如何做私域流量希望对你有帮助
私域流量是个挺虚幻的概念
人人都知道它的大概意思但是具体落实到私域流量怎么做这件事情上大都一头雾水不知道该如何入手了
其实你要是把运营这件事情给想透了那么私域运营的实操方法也就清晰了无非就是认准这两个方向协同并做一把抓牢
再通过这两点往下深挖什么平台离用户最近怎么促进用户自发强粘合呢结果就很明了了
平台企业个人号一对一触达用户
方式裂变海报礼品促使用户自发传播
接下来咱拆解开来看
一离用户近企业个人号
企业个人号腾讯官方已经着力推了很多年了有一部分企业已经用起来了但是还有很多企业仍然处于观望的状态觉得用员工的个人号其实是一样的没必要多此一举
实际上企业因为有企业资质的加持官方在运营接口上给予了很大的扶持政策企业可以利用这些接口来做很多营销活动并且批量汇总用户信息能极大提升运营效率
尤其是企业员工离职之后能一键转移用户确保用户资源不被流失这一点是非常有长远意义的从我7年运营经验的角度来看任何企业无论大小都需要尽早布局未来的客户资源必然都会汇集在企业里
除此之外企业对于企业本身来说跟用户的沟通效率会大幅度提高并且有了更加统一且鲜明的品牌形象对于品牌知名度和形象的塑造是非常有用的回过头来对于用户来说在日常沟通对接的过程中对品牌的认知度也会逐步加强品牌调性会逐步植入到用户的内心为你后续所有的促活变现之路打下坚实的基础
二用户自发强粘合裂变
裂变的核心奥义就两点一是挖掘爆款活动二是扩展用户人群
想要把你的企业个人号快速传播出去在短时间内吸引大量的用户群体涌入我做运营7年了可以负责任地说除了裂变没有更好的方式了
裂变的核心思路就是准备一份礼品设计一张海报让粉丝生成专属的海报图邀请好友关注自动记录为下级以此类推邀请好友人数达标即可获得礼品
这种裂变的形式通过一张海报图来传播活动会看起来非常鲜明简洁并且传播速度也会很快全程都会有自动的提示语告知粉丝流程也比较顺畅简洁是市面上参与度最高的活动形式了比任何其他的投票砍价拼图集赞等等效果都要好上千倍万倍
对于用户来说核心目的就是领礼品
对于运营来说核心目的就是涨粉
这种形式都是精准指向目的性过程中没有任何弯弯绕绕所以用户参与起来会很轻松品牌在活动过程中投放的人力物力成本也会很低全程只需要配备一两个运营及时回复用户信息即可别的不需要过多操心
三企业私域流量怎么做
基于以上两点如何把企业个人号和裂变活动结合起来
接下来给大家分享一下我最近两年来最常用的活动形式算是一个手把手的实操方法论了
因为企业本身是没有裂变功能的所以需要借助第三方的企业裂变工具最好能同时绑定公众号和企业平台把这两个平台牢牢锁死不仅能互相导流还可以让活动看起来更加可信在前期刚推出去的时候能增强用户信任感运营小伙伴们可以去市面上找一下第三方软件工具提供商工具大都差不多接下来拿我自己用得比较多的企业任务宝来给大家分析一下流程
看完不难明白常见的企业裂变流程分两种
企业公众号双裂变这种适合刚开始布局私域流量本身没什么用户基础的企业类型这时候可以借助公众号的现有粉丝来进行一波初始流量的导入让这波初始流量起到一个很好的带动作用把第一批种子粉丝给加满
单企业个人号裂变这种适合企业里本身就有一定的用户量但是用户活跃度不高的企业类型时不时做一场精简版的单企业裂变活动一方面起到促活的作用另一方面能再进一步扩大用户量
我自己做私域流量以来涨粉和促活这两件时间都是穿插着进行的变换一下海报主题和礼品类型时不时地做一场活动基本就可以完成日常的涨粉和运营指标了
活动预算不足的时候以干货资料包为礼品把活动门槛设置低一些比如邀请2个好友关注即可获得8G的干货资料包这种低门槛的裂变形式粉丝参与度会很高再加上礼品本身没什么成本所以活动时间可以拉得长一些长期看下来涨粉效果会很稳定且持续
活动预算充足的时候以品牌实物视频网站会员京东卡红包等为礼品这类礼品对粉丝来说吸引力会非常大相应的涨粉速度和效果也会很显著
在电商平台大促前夕以商城优惠券对话码为礼品门槛设置低一些尽可能看起来有诚意一点也能间接提高商城销量
相应的在设计海报时也要注意尽可能抓人眼球把活动礼品大大地放在海报图上塑造出一种人人都可以获得的观感中间再穿插一些促使用户尽快行动的文案标语把核心目的放在提升用户参与度上
最后再总结一下做私域流量最好的方式就是企业裂变具体操作方法
第一步准备企业裂变工具
第二步根据企业的用户数量和用户活跃度选择活动形式是企业个人号公众号双裂变还是企业个人号单裂变
第三步根据预算选择相应的活动礼品
第四步设计人人都想参与的活动海报
第五步上线活动
关于私域流量的布局记好这些就完全足够了
运营人的成长和提升是不能停止的我们需要做的不仅仅只是观察和学习最重要的是要把自己学到的东西落到实处把每一场活动中间的每一个细节都给打磨完美让活动的流程变得清晰让每一个节点的用户参与度得到提升这样反馈在最终的结果上你策划出的活动效果才能真正超预期
希望这一次在私域流量方面你不再仅仅只是观望了切实地迈出第一步尝试几次相信一定能发现私域流量的通关密码
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