最近你剁手了吗
有网友发现部分商家
套路太深
先提价后打折虚构原价刷单炒信
如今官方出手了
相关话题今早冲上微博热搜
双十一严禁先提价后打折
严禁刷单炒信虚假评价
市场监管总局下发关于规范双十一网络促销经营活动的工作提示维护双十一期间网络交易市场秩序禁止采取先提价后打折虚构原价不履行价格承诺等违法方式开展促销
防止虚假交易刷单炒信虚假评价等不正当竞争违法行为发生严格防范经营假冒伪劣商品行为畅通消费者投诉举报通道及时受理高效处理投诉举报积极协助消费者维护合法权益
双十一价格全年最贵
中消协发现了这些套路
11月11日虽然还未到来
但双十一购物节的热潮
已多次冲上热搜
尾款人们感慨钱包空了的同时
也都拿快递拿到手软
11月4日中国消费者协会
发布双十一购物的注意事项
给不少只顾买买买的网友
发来重要提醒
其中提到双十一是商家历时多年打造的促销节线上线下市场笼罩在巨惠特卖全年最低限时抢购爆款秒杀的宣传迷雾当中给消费者形成买到就是赚到的心理预期
但实际上消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示一些商家双十一促销价格未必真实惠有的商家使用的是先涨后降的套路有的商家设置各种花式买赠实际到手价格与平时并无差别甚至还可能会是全年最贵
对此中消协提醒消费者不可迷信双十一的所谓价格优势购买前最好能提前了解价格走势做到心中有数除非是长期跟踪考察的商品否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单
临近双十一快递驿站有爆仓苗头
附带赠品出现问题
也可以要求退换或者索赔
记者注意到近日江西省市场监管局江西省消保委也联合发布消费提示
除提示警惕价格套路外江西省消保委还建议广大消费者在下单后要及时关注商品物流信息如果在规定的时间内未发货要及时提醒商家尽快发货到货时也要仔细检查商品是否完好无损如果出现问题可拒收快递及时与商家沟通进行退换货处理
临近双十一快递驿站有爆仓苗头
江西省消保委强调双十一期间如果附带赠品出现问题也可以要求退换或者索赔同时要注意的是退货时也需要将赠品一并退还避免纠纷
付定金后悔了
可先清尾款再全额退款
此外今年双十一还有不少商品参与付定金活动据央视网消息法律人士提醒消费者要警惕付定金规则陷阱
律师表示定金是一种带有预定性质的合同如果买方违约不会退还而卖方违约则需2倍退还如果有消费者在支付定金后后悔了也可以先付清尾款再通过七天无理由退货进行全额退款
遇到商品价格明降暗涨的欺诈行为需以商品3倍价格赔偿消费者要保存好证据投诉处理
碰到这些情况也可以投诉
千防万防消费者在双十一体验中可能还是会碰到一些烦心事比如常见的未经用户同意快递直接放驿站快递柜等这种情况消费者可以要求快递公司送货上门或进行投诉
江苏浙江等地邮政管理部门都曾表示快递员未征得用户同意就把快递投到快递柜属违法行为用户可向快递企业投诉还有地方消保委称快递公司将快递放入快递柜前应征得消费者的同意
另外对于依法开具发票七天无理由退货等消费者权益如果碰上拒绝执行的商家可以直接举报双十一期间商家经常给一些赠品这些赠品有问题卖家也得担责
今年还有一些新变化是遇到双十一营销短信骚扰也可举报中消协表示依照民法典个人信息保护法等相关规定未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法
双十一你遇到过哪些套路
一份双十一买买买防套路指南
拿走不谢
最后小编提醒
剁手前要三思
切勿被套路迷了眼