操作步骤/方法
方法教程
1 淘宝退款原因选不上可能是网络问题，正常情况下是能选择退款原因的。可以刷新下页面，或者是先退出来，再重新进入。淘宝.天猫退款原因有选项有： 2 1.退运费； 3 2.收到商品破损； 4 3.商品错发.漏发； 5 4.商品需要维修； 6 5.发票问题； 7 6.收到商品与描述不符； 8 7.商品质量问题； 9 8.未按约定时间发货； 10 9.其他。 11 淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰.美容.家居.数码.话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺.破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。 12 淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商.生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。