操作步骤/方法
1 建议按以下下方法进行排查: 2 是否正确的插入了SIM卡。 3 是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。 4 进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。 5 尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。 6 网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先.移动选仅2G.电信选自动) 7 若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息中将网络类型改为“WCDMAPreferred”即可解决问题。 8 所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。 9 备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。 10 如果以上方法还是无法帮您解决问题,请您前往您附近的维修点维修检测。