操作步骤/方法
方法教程
1 以天猫9.11.0版本为例，天猫直送没有按时送到可以找到客服进行投诉。 2 天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商.生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。 3 天猫的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车.电脑到服饰.家居用品，家装建材.分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。天猫是淘宝网打造的再现（B2C是BusinesstoCustomer的缩写）自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括kappa.Levi’s.Esprit.Jackjones.乐扣乐扣.六防.苏泊尔.联想.惠普.迪士尼.优衣库等在天猫开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。