操作步骤/方法
1 手机不能开机的因素有很多，电池.手机软件.硬件都会引起此种不开机故障。尝试以下操作： 2 请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。 3 若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。 4 若问题依然存在，建议您携带购机发票.包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。 5 三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）.SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日（北京时间），三星准备在美国升级软件，永久禁用GalaxyNote7手机。