操作步骤/方法
1 12306积分不够可以补钱。其具体操作： 2 会员如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站.车站会员服务窗口.铁路客户服务中心提交积分补登申请。 3 会员如发现活动积分漏登，需在活动结束后30日内通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。 4 会员可在铁路部门接受申请7日后查看补登结果。 5 中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表.票价.列车正晚点.车票余票.售票代售点.货物运价.车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。 6 2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。