操作步骤/方法
方法教程
1 淘宝可以申请两次换货。自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款)，如果对售后有异议或对处理有意见的，可以再申请一次售后。在签收之日起后15天内都可以申请售后，由双方共同协商处理，如果双方协商解决不了的，买家可以申请淘宝小二介入。也就是可以申请两次，一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。 2 过了七天后，淘宝售后申请只可发起一次。撤销之后，无论是自行撤销还是由于忽略超时导致撤销，都无法再次发起，淘宝将不再受理。 3 淘宝流程中的售后保障期是交易成功后0至15天内，即从您确认收货，将钱款从淘宝的支付宝账户打款到卖家支付宝之后开始，其后的15天内您都可以找到对应的订单点击“申请售后”发起。在这段售后保障期内，如果卖家不配合处理，您可以点击要求客服介入处理。