最近有win7用户遇到了电脑上不去网的情况，导致无法正常工作，路由器也没有问题，就是不知道是哪里出错了，那么win7电脑上不去网怎么回事呢，可能是电脑ip地址的问题或者是其他原因，下面小编给大家分享win7电脑突然上不了网的解决方法。
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解决方法：
1、通常网线连接不好会出现这种问题，可以垫一点卫生纸，这样比较牢固。
2、右键点击右下角的小电脑，选择疑难解答，一般会查出问题所在。
3、改一下自己的ip的最后一位，有时候是因为ip冲突。
4、在开始中的搜索中（点击开始后最下边）输入cmd，回车，打开命令行，或者在开始，附件，命令提示符打开。
5、在命令行中输入ping 网关ip，如果ping的通，就继续下一步如果ping不通，看看同一个局域网的其他人的电脑是否可以，如果可以，对比别人的ip改下自己的ip，最后一位不要相同啊。
6、如果网关可以ping通，就ping一下常见的网站，比如 ping www.baidu.com，如果ping的通，那可能是你的浏览器的问题。
7、如果第五步完了还不行，那就用杀毒软件杀毒吧。
以上就是win7电脑突然上不了网的解决方法，要是遇到上不了网的情况，可以按上面的方法来进行解决。