有用户说在他电脑上出现了usb端口上的电涌的错误提示，底下还显示未知usb设备所需电量超出该端口所提供的电量，也不知道该怎么办了也不知道要怎么解决，那么要是遇到这个情况的话要怎么办呢，下面小编给大家分享解决该问题的方法。
解决方法：
1、这一般是由于你插入的移动硬盘等USB设备功耗过大、需要的电量较多导致的。但是如果你换用其他正常的低功耗U盘并且更换USB插口后依然出现“USB端口上的电涌”错误提示，则说明电脑的USB接口出现了问题。
2、如果是电脑USB接口的问题，可以清洁一下USB接口的灰尘，排除短路问题导致的故障。
如果清理灰尘后无效，那么排查一下是不是电脑前面板上的前置USB接口出现了问题，打开机箱拔掉主板上的前置USB接口连线即可排查。如果是前置USB接口的问题，拔掉连线，暂时不用前面板的USB接口，用机箱后部主板自带的USB接口。
3、在设置 设备 USB中关闭目前唯一的选项如果在连接到USB设备时出现问题，请通知我。进入系统点击开始菜打开设置。
4、点击“设备”。
5、左侧点击“USB”，右侧按钮“关闭”。
以上就是usb端口上的电涌解决方法，要是遇到了这种问题的，可以按上面的方法来进行解决。