大家对qq应该都非常熟悉吧,不仅可以跟qq好友聊天视频,还能通过qq群上传或下载文件等,但是近日有不少用户却遇到了qq群不能上传文件的情况,这是怎么回事呢,为了帮助到大家,小编给大家整理了一些解决方法,现在就跟随小编一起来看看qq群无法上传文件的解决步骤吧。
具体内容如下:
qq群如何上传文件:
1、 登陆qq,然后双击打开要上传东西的qq群,然后在群窗口最上面的一排工具条里找到一个叫“群共享”的选项,点击打开
2、 在群共享界面里有个上传选项,就会在聊天框的右边出现,然后点击上传临时文件,选择自己喜欢的即可
3、 注意,群共享一次最多只能传1G的文件,而qq邮箱里面的文件中转站能传2G,期限是30天。
qq群如何下载文件:
1、 登录qq之后,点击进入qq群,点击qq群共享;
2、 而最新版的qq,在聊天框右侧会出现群共享,你移动至想要下载的qq群文件上,点击下载或者选择另存为保存就可以了。
为什么qq群不能上传文件?
1、 qq群文件空间超过可使用范围,任何的成员都无法上传文件
2、 qq群主设置了[仅允许群主和管理员]
3、 qq版本太低需要升级才能使用新的功能
4、 qq软件内部冲突
5、 qq群共享问题
6、 系统网络出故障导致受限制
qq群不能上传文件解决方法一:qq空间不足
1、 qq群文件空间超过可使用范围,任何的成员都无法上传文件;
2、 那么你可以通过清理qq群文件,去除没用的文件后,就可以继续上传文件了。
方法二:qq权限不足
1、 如果你的群设置了[仅允许群主和管理员]功能,那么你不是群主或管理员,就没有办法上传文件;
2、 这里建议联系qq群主开放权限:点击qq群“设置”,找到应用权限,勾选“允许所有人”上传文件的权限即可;
3、 或者你可以选择将文件传输给群主或管理员,让他们帮忙上传至qq群空间。
方法三:qq版本过低
1、 很多时候,可能qq版本太旧或者文件冲突会导致很多功能出问题;
2、 这时候,你可以重新卸载安装最新版qq,或者直接升级qq版本。
方法四:qq软件内部冲突
1、 但是,如果你更新到最新版qq还不能解决问题的话,可以尝试以下方法
2、 首先,备份重要的qq聊天记录,再退出qq软件
3、 再找到QQ安装目录,在安装目录中找到以你qq号码命名的文件夹,删除此文件夹,再重新登陆qq就可以了
方法五:qq群共享问题
1、 如果还不能解决问题可能是群共享的问题了,我们在qq群界面点击“群社区”图标;
2、 通过网页找到qq群共享,就能解决那么QQ群不能上传文件为的问题了。
方法六:系统限制
1、 排除qq的问题之后,那就可能是系统出现问题,请检查是否系统开启了防火墙;
2、 之前,有的朋友曾经屏蔽过UDP用户数据包协议,那么建议尝试关闭电脑防火墙试试;
3、 不过因为规则的限制,关闭防火墙之后需要重启一次,重启电脑后,再打开qq重新上传文件。
上述就是qq群不能上传文件的详细解决教程,有遇到相同情况的用户们可以学习上面的几种方法来解决吧,相信可以帮助到大家。