键盘和鼠标是我们日常使用电脑的时候不可缺少的设备，如果遇到问题的话，就会给操作带来很大的不便，比如有不少笔记本电脑用户反映说键盘和鼠标都没有反应了，该怎么办呢？为了帮助到大家，现在给大家讲解一下笔记本键盘和鼠标没反应的详细修复步骤。
解决方法：
1、先检查外接鼠标和键盘插口是否出现问题，重新插入接口几次试试，或者重启电脑看看有没有响应。
2、右键点击电脑桌面的【我的电脑】，在弹出的菜单栏中点击【管理】；
3、进入管理界面，1653在【系统工具】下方，找到【设备管理器】；
4、在设备管理器列表中，找到【鼠标和其他指针设备】，【通用串行总线控制】；
5、点击打开，查看下方的驱动列表中有没有异常驱动。或者鼠标，键盘驱动是否存在；
6、如果不存在相应的驱动程序的话，我们可以下载相关驱动软件；
7、下载安装成功，点击打开，点击上方【外设驱动】；
8、进入外设驱动列表可以看到相应的【鼠标和键盘驱动】，如果存在故障。点击修复即可。
上述就是笔记本键盘鼠标没反应的详细修复方法，如果你有遇到相同情况的话，可以采取上面的方法来解决吧。