最近有笔记本win7系统用户在连接电信移动wifi的时候，提示用户已在线，导致无法登录使用wifi，遇到这样的问题该怎么办呢，本文就就给大家讲解一下笔记本win7系统连接电信移动Wifi提示用户已在线的具体解决步骤。
原因分析：
出现这样的情况多半是网络不稳定造成重复登录现象，而服务器端你登录的帐户并没有下线，所以无法登录。解决方法：注：界面虽有不同，不过操作类似1、在出现登录界面的时候，点击界面下方的“用户自助服务”选项;
2、进入用户自助服务后，输入手机号和密码，然后将这个页面保存到浏览器书签里;
3、保存好书签后，可以看到在用户自助服务里面，左侧的菜单栏有一个自助下线的功能，点击这个自助下线就会提示下线成功，这样就可以重新登录;
4、以后如果遇到电脑连接WLAN上网提示用户已在线的问题，可以直接打开书签，点击下线即可，另外在没有用户使用的情况下，15分钟后会自动下线，因此如果不急着上网，可以耐心等待15分钟后再重新登录。如果上述方法无法方法这个问题，那么只能咨询运营商客服进行解决。
以上给大家介绍的便是笔记本win7系统连接电信移动Wifi提示用户已在线的详细解决步骤，如果你有遇到一样情况的话，可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。