有不少win7系统用户在使用12306网站要购票的时候，发现明明输入正确的验证码，可是却提示验证码错误，可以上网，却提示网络可能存在问题，导致12306登不上无法正常登录，遇到这样的问题该怎么办呢，本文就给大家讲解一下win7系统下12306登不上无法正常登录的具体解决步骤。
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12306登陆不上的解决方法：
一、12306网站问题
12306确实是个“神奇”的网站，投资几个亿，12年、13年春运期间登录不上也算是“正常”的事情了，同时抢票的人太多。登录上了算你的运气好。
12306为什么取消了您的登录？
14年春运前据说又投了几个亿，登录不上的情况大有好转。好景不长，自动刷票、黄牛抢票软件横行。也就是说，以前一个人最多也就放票那会同时多人多电脑多帐号抢票，就算他们有耐心平均一天抢上1个小时吧。而14年春运间，大家都在全天全自动刷票，每5秒刷一下，就算平均一天刷个16个小时，想想给12306增加了多少负担。明白12306为什么取消了你的登录吧！
你刷得过于频繁了，每个帐号都刷了个三四万次了，若不取消，12306也做得太不到位了。哈哈！不过，现在12306确实做得还很不到位，能自动刷票时还是刷票有保障。
二、个人网络问题，用上尽可能快的网络
1、首先确保自己电脑能正常浏览网站，看看网易、腾讯等网站是否能正常浏览，速度快不快？若网络异常，网页都打不开，尽快修复网络问题；
2、确保网速正常，建议用360宽带测速器测试网络是否达到申请的带宽（运营商不同，或低或高）；
3、若网速异常，建议用360加速球监测网速；
4、关闭12306后，发现还有大量下载上传，采用360流量防火墙，禁止占用网络带宽的程序/服务上传下载；
5、若禁止掉占用网络带宽的程序/服务后，再测网速还是异常；
若是多人共享网络，找管理员沟通处理，若允许，可以考虑先禁用其他的电脑上传下载。若是一人独享网络，还是达不到相应速度，找运营商处理，很多运营商给你的速度根本达不到你申请的速度。
三、电脑问题，用上尽可能快的电脑
1、首先，我们要用上尽可能高配置的电脑；若你电脑还是什么赛扬的处理器，春运间你用它能抢到票，那你就可以去买彩票了，说不准中奖机率更高。
2、其次，抢票前要优化电脑。尽可能关闭其它程序，并退出系统托盘里的其它程序/服务。
最后，笔者建议用户在登录12306的时候。清理以下缓存，另外再按下Ctrl+F5刷新一下再登录网站，这样就可以确保用户使用12306网站更加流畅，少有出现12306登陆不上的情况。
以上给大家介绍的便是win7系统下12306登不上无法正常登录的详细操作步骤，有遇到一样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来进行操作解决吧。