最近有win7系统用户在电脑中已经安装iTunes和同步助手，但是将设备插入电脑之后却都无法识别设备，遇到这样的问题该怎么办呢，本教程就给大家带来win7系统下已安装iTunes和同步助手但都无法识别设备的详细解决步骤。
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1、关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。点按 “开始” 按钮 ，在开始搜索中，输入“服务”。
2、在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。
3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务。
4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes 并连接设备，看看能否识别。依旧无法识别，请看第二步。
第二步：如果Apple Mobile Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载，然后重新安装itunes。
卸载步骤如下：
如果你的系统是windows xp:在开始—控制面板—添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。
如果你的系统是Windows vista 或windows 7，那么在开始—控制面板—卸载程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。
以上给大家介绍的便是win7系统下已安装iTunes和同步助手但都无法识别设备的详细操作步骤，有遇到一样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来进行操作。