最近有win7系统用户到本站反馈说碰到这样一个情况，就是要进行网购的时候，使用中国银行网页支付货款的时候，发现输入中国银行网银登陆密码就死机，该怎么办呢，本教程就给大家讲解一下win7系统下输入中国银行网银登陆密码就死机的详细解决步骤。
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1、进入C:\Windows\System32\Drivers\目录下；
2、找到ProtectorA.sys文件，将它移动到D盘（万一不正常，还可以恢复过去，如果正常了，到时候再把这个文件删除即可）。如果不行，把带有Pro开头的文件全部删除，就可以了；
3、重启计算机，看看是否可以正常使用网银了。
经过上面的方法就可以解决win7系统下输入中国银行网银登陆密码就死机这个问题了，有碰到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决吧。