近有win7旗舰版32位系统用户在使用校园网登录的时候，发现总是会出现“本机不支持TCPIP协议，请重新安装TCPIP协议”的情况，碰到这样的问题该怎么办呢，本文就给大家讲解一下win7系统使用校园网登录出现本机不支持TCPIP协议，请重新安装的具体解决步骤。
1、win +r 出现命令提示符，输入cmd；
2、然后输入netsh winsock reset 回车即可；
3、然后等待重启，在开机就行了；
4、说明一下这段命令：
简单来说netsh winsock reset命令含义是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。
winsock是windows网络编程接口，从Windows XP SP2开始内置了一条命令使用netsh能够对该接口进行修复。
netsh是一个能够通过命令行操作几乎所有网络相关设置的接口。比如设置IP，DNS，网卡，无线网络等。netsh winsock reset:先进入netsh然后进入winsock这个部件对winsock这个部件执行reset命令。效果就是重置Winsock。对于一些WinSock被破坏导致的问题有奇效。在netsh出现之前，对于WinSock问题的修复是非常繁琐的。
经过上面的方法就可以解决win7系统使用校园网登录出现本机不支持TCPIP协议，请重新安装这个问题了，有碰到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决吧。