当我们要进行网上购物的时候就会需要输入一些银行卡密码等私密信息，而普通的键盘很容易被木马程序记录，那么所以我们就需要用到软键盘来输入比较安全，但是有win7系统用户却遇到建行网上银行软键盘无法输入的情况，该怎么处理呢？本教程就给大家讲解一下具体的操作步骤。
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1、打开建行主页，进入“个人网上银行登录”；
2、此处我们可以看到，当我们想输入密码的时候，软键盘虽然弹出，但却无法使用，比如在支付宝弹出的建行网银登录网页上也是如此；
3、按Alt键，调出IE菜单栏，选择“工具”菜单里的“兼容性视图设置”；
4、“添加”后“关闭”；
5、关闭IE浏览器，重新进入银行网上银行登录网页，软键盘就可以正常使用了。
以上给大家介绍的就是win7系统下建行网上银行软键盘无法输入的详细解决步骤，有遇到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧。