当我们要在windows7系统中使用建行网银的时候,就需要插入网银盾进行操作,可是有不少windows7系统用户却发现插入建行网银盾的时候没反应,仍不断提示请插入网银盾,该怎么办呢,本文就给大家分享一下windows7系统插入建行网银盾没反应的具体解决方法。
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1、首先要排除是不是USB接口的问题,把网银盾取下后换个U盘之类的试试,如果电脑可以正常读取U盘内容,那就是系统或者网银盾的问题;
2、如果U盘也无法识别的话,那很可能是USB接口供电不足,把电脑重启一下即可解决;
3、如果不是接口问题,那接下来需要在建行官网上下载一个E路护航安全组件;
4、登陆网站后,点击如图位置的“下载中心”;
5、选择匹配的版本然后下载,注意搞清楚自己电脑是32位还是64位;
6、安装完成后打开,软件会自动进行检测,若有问题点击修复即可;
7、如果问题还是没有解决,则插入网银盾,然后点击高级——网银盾检测,对网银盾进行修复。
上述给大家讲解的便是windows7系统插入建行网银盾没反应的详细解决方法,如果你有遇到一样情况的话,可以参照上面的方法来处理。