ps cc 2015是一款图像处理软件，然而在安装过程中难免会遇到一些问题，就有win7系统用户在安装ps cc 2015的时候，提示安装失败，碰到这样的问题该怎么处理呢，本文就给大家讲解一下win7系统下ps cc 2015提示安装失败的具体解决方法吧。
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1、这个错误的提示就是我们在安装软件的过程中出现的。有时，在安装失败的界面的下面它会提示下载一些清理工具来进行清理，但是在这个界面中并没有出现这样的提示。这里就不需要来下载这个清理工具。而是需要清理电脑中的一个文件夹；
2、点击打开电脑中的c盘，在它的列表中找到一个Program Files 的文件夹。找到它后并点击打开。接着在打开的Program Files的文件夹中找到 Common Files 的文件夹并点击打开；
3、接着在打开的文件夹列表中找到Adobe的文件夹并点击打开。接着在打开的Adobe文件夹中找到一个caps的文件夹；
4、当我们点击打开这个文件夹之后，就可以看到在这个文件夹中有这个几个文件。我们把这几个文件全部选中，然后在它的上面点击右键把这几个文件全部删除；
5、当把它删除之后，接下来就可以打开ps cc 2015的软件进行一个重新的安装。我们就可以按照它的操作步骤来一步步的进行操作；
6、在安装这类软件的时候，它默认的安装路径是在电脑的c盘中。如果你更改了它的安装路径它就不能进行安装。所以在电脑的c盘中除了一些不能更改安装路径的软件安装在c盘中外，其它可以更改它的安装路径的软件尽量不要安装到c盘中。
关于win7系统下ps cc 2015提示安装失败如何解决就给大家介绍到这边了，有遇到一样情况的用户们可以参照上面的方法步骤来进行解决吧。