在使用win7系统的时候，我们可以通过“性能信息和工具”来查看计算机硬件以及软件的性能，但是最近有惠普笔记本win7系统用户却遇到了“性能信息和工具”打不开的情况，该怎么办呢，现在给大家讲解一下Win7系统中“性能信息和工具”打不开的详细解决方法吧。
原因分析：
弹出该提示一般是由于驱动为安装好和系统设置不当所造成的，如果出现该问题，推荐亲先打开“计算机”单击右键，选择“属性”，点击“设备管理器”进行查看驱动是否正常，如果有“问号”、“叹号”就说明驱动没安装完成。可以先从相对品牌的官网将驱动安装好，若还不行请随小编看下去。
解决方法：1、在计算机上单机右键，选择“属性”，点击“高级系统设置”；
2、在系统属性界面点击“高级”选卡，然后点击“环境变量”；
3、在系统变量窗口中的“系统变量（S）”下面找到变量“TEMP”和“TMP”，查看两个变量的值是否都为“%SystemRoot%\TEMP”，若不是将其修改为“%SystemRoot%\TEMP”，找不到这两个变量的话，在“系统变量（S）”下面点击新建，创建这2个变量，将值设定为“%SystemRoot%\TEMP”，然后点确定，点击确定即可。
关于Win7系统中“性能信息和工具”打不开如何解决就给大家介绍到这边了，有遇到一样问题的用户们可以采取上面的方法来解决吧。