一张图片胜过千言万语。但是,如果输入要查找图片的单词被隐含的偏见和过时的刻板印象所困扰,又使广告行业无法描绘出我们当今生活的世界的准确形象,那么它又会如何呢?
广告可以成为造福他人的强大力量;它极大地影响了消费者的消费,并通过视觉镜头展示了日常生活。但是,广告商是否在不考虑他们对世界前景的不同看法的情况下疏远了社会人士?
在最近的一次圆桌讨论中,鼓舞人鼓舞着品牌如何通过更改元数据和可搜索关键字来帮助他们克服偏见。TheDrum与Shutterstock合作,力求更深入地探讨搜索的包容性主题,以提出七个可行的步骤来帮助品牌商和消费者。代理商在搜索中变得更具包容性。
由Kotex的战略与创新品牌经理Cassie Begalle对金伯利-克拉克(U by Kotex)进行品牌专访;Zalando全球营销传播负责人Claudia Gebhardt;Innocean Worldwide Americas(Hyundai Motor Group)创新与合作伙伴关系负责人Mordecai;万事达卡首席营销和传播官Raja Rajamannar以及Shutterstock贡献营销的高级总监Kristen Sanger白皮书旨在就如何提高搜索的包容性以及如何解决包容性问题提供广泛的行业观点一系列行业。
在这一总体主题下,白皮书包括行业洞察力和最佳实践示例,重点介绍了广告和营销行业如何结合起来并利用其集体力量作为良好力量,在打破刻板印象和重塑整个世界观。
白皮书的主要收获之一是,要在我们的技术系统中建立更多的多样性和包容性,我们首先需要承认自己的隐性偏见。毕竟,算法是按照他们的教导去做的。不幸的是,有人通过人类实施的社会模式来教给一些偏见和不道德的偏见。
Shutterstock的Kristen Sanger说:“我们需要确保AI的输入是多样化的,因为我们本质上是在培训世界上的计算机,并且需要确保从不同的角度对这些系统进行教育。” “确保我们拥有来自不同人口,种族,年龄,性别认同,教育水平和社会经济背景的各种人,这是确保输入内容具有代表性,多样性和多样性的关键。”
以下是白皮书中针对解决搜索偏见的一些关键步骤:
承认自己的隐性偏见
确保您的企业承认自己的隐性偏见:是否全部包含在内?是由不同的人领导这些对话吗?消除并理解品牌中的偏见,并以正确的基础来建立它们,以推动这种新的思维方式。
与客户建立对话
不再依赖关于他们是谁以及他们想要什么的假设,而应该考虑他们对世界的看法。让他们指导您的创意决策并以敏捷的方式构建技术,从而能够基于此不断进行调整和改进。
帮助规范各种内容
如果我们所有人都开始在广告中以及业务的各个方面选择,搜索和使用更具多样性和代表性的内容,并审查关键字阻止列表以确保它们具有包容性,则将有助于使其更受欢迎并因此进行规范化。