操作步骤/方法
方法教程
1 铁路12306无法人证核验是因为没有激活会员服务，建议到自动售票机去激活。 2 “铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户.订单和票额等信息。并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订.在线支付.改签.退票.订单查询.常用联系人管理.个人资料修改.密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。 3 “铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了”铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民.新华.新浪.腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。铁路12306则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票.列车时刻.预售期.代售点以及物流服务.货运营业场所等查询。