许多用户都喜欢在网上进行网购，那么就需要用到支付宝来进行支付，可是近日有win7 64位专业版系统用户在使用支付宝付款的时候，弹出“ebspay.boc.cn使用了不受支持的协议”这个提示，导致无法正常付款，要怎么办呢？现在随小编一起来看看要怎么解决这个问题吧！
1、在win7系统中进行网上购物时，使用支付宝、网银支付时弹出页面；
2、那首选使用杀毒软件进行杀毒。（杀毒软件有很多，杀毒修复完成要重启）也可以等后面几项都检查修复完成一次性重启；
3、其次进行漏洞修复；
4、然后进行常规修复；
5、如果还是不能支付的话——换一个浏览器进入支付界面（或下载并安装SecEditCtl.BOC安全控件）；
6、这样用新的浏览器进入支付界面也不可以，要下载并安装SecEditCtl.BOC安全控件——如果是WIN系统点击Windows，如果是苹果系统点击Mac——下载并安装控件；
7、下载完成安装时，默认中文简体；
8、如果还是不行的话试试卸载原来的浏览器——不是后面安装的浏览器哦！然后用后安装的浏览器进入支付界面——完成修复不能进入支付界面（修复网银支付问题）。如果还不行的话，可能要换一个系统了。
经过上面的方法就可以帮助大家解决Win7系统支付宝付款弹出“ebspay.boc.cn使用了不受支持的协议”这个问题，有遇到这个问题的用户们可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，希望帮助到大家。