新的家具商店格式激发了增长

1-800-Mattress正在自己的后院扩展并使用一些新的零售展示策略。

床上用品零售商正在扩大其在曼哈顿的业务。它最近在第64街和第二大道开设了一个1,800平方英尺的新陈列室,并计划在今年晚些时候再开三个曼哈顿。他们将在格拉梅西公园,切尔西和上西区。

最新的商店将结合新泽西州霍博肯的原型商店的特色,该商店于7月开业,销售额远高于1-800-Mattress商店的典型表现。

该公司从其研究中了解到,消费者不喜欢大型床上用品商店的非个人感觉,而是希望在更小的空间内获得更多的隐私和关注。

因此,该公司最新的陈列室利用墙面覆盖物和卧室家具,更好地让消费者想象出特定的床垫样式如何适合他们的卧室。他们使用便携式隐私护罩,让消费者坐在或躺在床垫上更舒适。

这些商店旨在帮助消费者根据舒适度和床垫设计进行选择,而不仅仅是价格。

这是推动由John O’Connell领导的零售店的一部分,John O’Connell是一位1-800-Mattress副总裁,也是该公司零售店部门的负责人。他一年前从奢侈鞋零售商瑞士Bally加入公司,负责商店的运营。

在1-800-Mattress,他通过零售店部门的44家商店帮助提高了销售,培训和客户满意度。

“商店部门是我们多渠道营销方式的重要组成部分,John和他的销售专业团队在构建我们业务的这一方面做得非常出色,”1-800总裁兼首席运营官Luis Barragan说道。 -床垫。

成立于1976年,1-800-Mattress说它是全国领先的床上用品“远程零售”公司。消费者可以通过电话,互联网以及纽约,新泽西,康涅狄格,马里兰和加利福尼亚的44家零售店从公司购买产品。

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